Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией фирм - производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон;
документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Наш интернет-магазин гарантирует сохранение потребительских свойств продукции в течение срока, заявленного производителем. Стандартная гарантия изготовителя – 12 месяцев.
Гарантия действует, если соблюдаются условия эксплуатации и хранения.

В течение этого времени покупатель может вернуть некачественный товар или обменять его на аналогичный.

Обмен товара продавцом осуществляется на аналогичный товар надлежащего качества, либо по согласованию с покупателем на другой товар, который выберет покупатель. Возврат денежных средств продавцом осуществляется согласно ранее выбранному покупателем способу оплаты.

Ответственность за дефекты несет покупатель в следующих случаях: