Гарантия
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией фирм - производителей.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
- правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон;
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- полная комплектация товара.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Наш интернет-магазин гарантирует сохранение потребительских свойств продукции в течение срока, заявленного производителем. Стандартная гарантия изготовителя – 12 месяцев.
Гарантия действует, если соблюдаются условия эксплуатации и хранения.
В течение этого времени покупатель может вернуть некачественный товар или обменять его на аналогичный.
Обмен товара продавцом осуществляется на аналогичный товар надлежащего качества, либо по согласованию с покупателем на другой товар, который выберет покупатель. Возврат денежных средств продавцом осуществляется согласно ранее выбранному покупателем способу оплаты.
Ответственность за дефекты несет покупатель в следующих случаях:
- Неправильно организованное хранение.
- Использование обода с деформациями.
- Использование обода, покрышки или камеры, имеющих несоответствующее назначение.
- Осуществление неквалифицированного шиномонтажа.
- Нарушение геометрии при установке.
- Несоблюдение рекомендованного давления при эксплуатации.
- Повреждение в процессе эксплуатации.
- Использование протектора с глубиной меньше допустимого уровня (4 мм).
- Монтаж шин на автомобиль, который им не соответствует.
Проконсультируйтесь с нашими специалистами по поводу требований к эксплуатации и хранению шин.
Тел. +7 (4862) 78-31-41
E-mail: sales@port-auto.com
Адрес: г. Орел, ул. Раздольная 1б