Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Наш интернет-магазин гарантирует сохранение потребительских свойств продукции в течение срока, заявленного производителем. Стандартная гарантия изготовителя – 12 месяцев. 
Гарантия действует, если соблюдаются условия эксплуатации и хранения.

В течение этого времени покупатель может вернуть некачественный товар или обменять его на аналогичный.

Обмен Товара Продавцом осуществляется на аналогичный Товар надлежащего качества, либо по согласованию с Покупателем на другой Товар, который выберет Покупатель. Возврат денежных средств Продавцом осуществляется согласно ранее выбранному Покупателем способу оплаты.

Ответственность за дефекты несет покупатель в следующих случаях:

  • Неправильно организованное хранение.
  • Использование обода с деформациями.
  • Использование обода, покрышки или камеры, имеющих несоответствующее назначение.
  • Осуществление неквалифицированного шиномонтажа.
  • Нарушение геометрии при установке.
  • Несоблюдение рекомендованного давления при эксплуатации.
  • Повреждение в процессе эксплуатации.
  • Использование протектора с глубиной меньше допустимого уровня (4 мм).
  • Монтаж шин на автомобиль, который им не соответствует.

Проконсультируйтесь с нашими специалистами по поводу требований к эксплуатации и хранению шин.

Тел.: +7-4862-78-31-41.

Emailsales@port-auto.com